Искала квартиру для аренды и посетила офис риелтора, которая заключила со мной договор. Взяв с меня деньги, она не оказала услуг, так как на связь не вышла, в офисе ее нет и встречу с хозяйкой не провела. Куда обращаться?

Это очень распространенная схема мошенничества, потому идите в ОВД для написания заявления.