Мною был приобретен телефон через интернет-магазин, по прошествию месяца он сломался. У продавца была гарантия от производителя и когда я сдал аппарат им на экспертизу, то подписал договор. Прошло 2 месяца, ни телефона, ни денег, да и сама фирма притихла. Как поступить?
Требуется составление претензии на адрес сервиса, куда сдавался телефон, а также, можно написать претензию магазину-продавцу, чтобы они вернули вам аппарат. При личном посещении данных организаций, вам нужно получить от них штамп о принятии претензии от вас.
Рекомендуем к прочтению