Я сделала заказ в интернет-магазине по полной предоплате, в транспортной компании груз был потерян. По договору срок доставки был указан – 24 часа, а прошло уже 4 суток. Диспетчер ТК отвечает, что у них отсутствуют данные. Как быть?
Пишите претензию в письменном виде не только транспортной компании, но и интернет-магазину. Можно обратиться за помощью в ОЗПП.
Рекомендуем к прочтению